Claro arranja desculpa para não desbloquear aparelhos
De novo venho a escrever sobre o desbloqueio de aparelhos, que conforme a Anatel deve ser gratuito mas a Claro continua cobrando “pelo serviço”. Nessa vez fiz o procedimento pelo celular mesmo, ligando para o CallCenter, que aliás, a opção para falar com um atendente se encontra totalmente escondida dentro de menus.
A nova desculpa da Claro para cobrar R$ 200,00 pelo desbloqueio é por vantagens comerciais na aquisição de aparelhos, que no contrato estava escrito, que seria descontos no preço final do aparelho celular. Existem várias coisas mal explicadas:
1º: Que contrato é esse que eu nunca vi e assinei quando comprei aparelhos de diversas operadoras (foram vários)?
2º: Como eu terei de respeitar um contrato que nunca foi assinado?
São questões que devem ser analisadas, e o ideal é se dirigir ao Procon para registrar queixa contra essa empresa que de claro não tem nada.
Pode-se denunciar também pelo site http://www.bloqueionao.com.br/denuncie.php , em que as denúncias são encaminhadas para a Anatel e os Dep. Arnon Bezerra e Dep. Pastor Francisco Olímpio
Essa empresa em vez de agradar e segurar seus clientes cada vez mais os afasta e sem contar que esta desrepeitando as leis,
Diga não a claro, so aqui em casa ja perdeu 4 clientes, estamos todos indo pra vivo, que alem de eficiente ela mima os clientes…
Sds,
Consumidores que compram celulares Claro com preço abaixo da média de celulares desbloqueados, e depois reclamam querendo o desbloqueio.
É só não comprar celular da Claro, bando de otários
Ha tá… desculpa…
vcs compraram cel da claro pq a tarifa e o aparelho são mais baratos…
mas querem o desbloqueio…
vão todos se danar… a Claro e os oportunistas